Γιατί χρειάζεσαι Οδική Βοήθεια για τη Μηχανή σου;
Η οδική βοήθεια είναι από τις πιο χρήσιμες προαιρετικές καλύψεις για κάθε αναβάτη. Η μηχανή είναι πιο ευάλωτη σε βλάβες, κινδύνους ακινητοποίησης και δυσκολίες μεταφοράς, ειδικά σε ταξίδια ή καθημερινές διαδρομές.
Με 29,5€/έτος εξασφαλίζεις άμεση τεχνική υποστήριξη, μεταφορά και βοήθεια σε κάθε απρόοπτο.
Bonus tip: Το κόστος της οδική βοήθειας εκτός ασφάλειας, κοστίζει από 50-100€. Γι’ αυτό το 36% των πελατών μας την επιλέγει.
Τι καλύπτει η Οδική Βοήθεια για τη Μηχανή
Η οδική βοήθεια, αποτελεί προαιρετική κάλυψη που μπορείς να προσθέσεις στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σου και σου παρέχει τη μεταφορά ή την επιτόπου επισκευή της μηχανής σου αν παρουσιαστεί κάποια βλάβη.
Συγκεκριμένα, η οδική βοήθεια θα αναλάβει:
-
Επιτόπου τεχνική βοήθεια όπου είναι εφικτό.
-
Ρυμούλκηση/μεταφορά της μηχανής σε συνεργείο σύμφωνα με γεωγραφικούς κανόνες.
-
Εκκίνηση/φόρτιση μπαταρίας.
-
Βοήθεια σε περίπτωση διάτρησης ελαστικού.
-
Βοήθεια σε περίπτωση που μείνεις από βενζίνη.
-
Απώλεια κλειδιών.
-
Όχημα αντικατάστασης, ξενοδοχείο, εισιτήρια (με συγκεκριμένα όρια).
-
Επαναπατρισμός μηχανής υπό προϋποθέσεις.
| Περίπτωση | Περιγραφή Κάλυψης |
|---|---|
| 🔋 Μηχανική/Ηλεκτρική/Ηλεκτρονική Βλάβη | Κάλυψη για προβλήματα όπως σασμάν, μπαταρία, φλάντζα, δίσκο-πλατό κ.λπ. |
| 🛞 Βλάβη στα Ελαστικά | Αντικατάσταση ή επιδιόρθωση λόγω σκασίματος ελαστικού |
| 🔑 Απώλεια Κλειδιών | Υπηρεσίες για ξεκλείδωμα ή αντικατάσταση κλειδιών |
| ⛽ Έλλειψη ή Λάθος Καύσιμο | Παροχή καυσίμου ή βοήθεια σε περίπτωση λάθους τροφοδοσίας |
| 🏨 Διαμονή σε Ξενοδοχείο | Κάλυψη εξόδων διανυκτέρευσης σε περίπτωση βλάβης μακριά από την οικία |
| 🏠 Επαναπατρισμός | Κάλυψη εξόδων επιστροφής των ασφαλισμένων στον τόπο διαμονής τους |
Τι ΔΕΝ καλύπτει η Οδική Βοήθεια
Ανάλογα με τον πάροχο Οδικής βοήθειας, υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις που μπορεί να μην καλύπτονται. Μερικές τέτοιες περιπτώσεις είναι οι εξής:
-
Οδήγηση χωρίς άδεια ή παράνομη κυκλοφορία.
-
Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών.
-
Συμμετοχή σε αγώνες, επιδείξεις ή επικίνδυνη οδήγηση.
-
Βλάβες που δεν εμποδίζουν την ασφαλή κίνηση.
-
Ρυμούλκηση από συνεργείο σε συνεργείο.
-
Απαγόρευση επιτόπου επισκευής σε αυτοκινητοδρόμους.
-
Μη προσβάσιμες περιοχές (μονοπάτια, χωματόδρομοι).
-
Καιρικά φαινόμενα που δυσχεραίνουν πρόσβαση (χιόνια, πλημμύρες).
-
Έξοδα καυσίμων, διοδίων, επισκευών, διατροφής.
-
Περιορισμοί λόγω αρχών (λιμενικών, αστυνομίας).
Πόσο κοστίζει η Οδική Βοήθεια στην ασφάλεια μηχανής
Το κόστος κυμαίνεται από 7 έως 29.5 ευρώ, ανάλογα με τη διάρκεια του συμβολαίου που θα επιλέξεις. Στο COSMOTE Insurance μπορείς να βρεις πακέτα ασφάλειας μηχανής και να προσθέσεις την οδική βοήθεια ως επιπλέον κάλυψη για να είσαι πάντα ασφαλής και μακριά από οποιαδήποτε ταλαιπωρία.
| Διάρκεια συμβολαίου | Κόστος | Όριο εξυπηρετήσεων |
|---|---|---|
| 12 μήνες | 29.5 € | 5 |
| 6 μήνες | 14.75 € | 3 |
| 3 μήνες | 7.38 € | 2 |
Έμεινα με τη μηχανή: πόσο γρήγορα θα έρθει η οδική βοήθεια;
Για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίσεις με τη μηχανή σου, η οδική βοήθεια θα έρθει εντός μιας ώρας από τη στιγμή που θα την καλέσεις. Το χρονοδιάγραμμα αυτό είναι υποχρεωτικό από το νόμο.
Μπορώ να έχω οδική βοήθεια χωρίς ασφάλεια μηχανής;
Όχι, αυτό δεν είναι εφικτό. Η βασική ασφάλεια μηχανής που σου καλύπτει την αστική ευθύνη είναι απαραίτητη από το νόμο. Η οδική βοήθεια είναι μια έξτρα κάλυψη που προσθέτεις στο συμβόλαιό σου.
Πού θα καλέσω αν χρειαστώ οδική βοήθεια;
Στο νούμερο που αναγράφεται στο ασφαλιστήριό σου, άμεσα! Αν έχεις συμβόλαιο με το COSMOTE Insurance είσαι ακόμα πιο τυχερός! Κάλεσε στο 2108018000, όλο το 24ωρο, και ένας συνεργάτης θα είναι δίπλα σου το συντομότερο.
Ακολουθούν μερικά τηλέφωνα επικοινωνίας των μεγαλύτερων ασφαλιστικών εταιρειών της χώρας.
| Ασφαλιστικές Εταιρείες | Τηλ. Επικοινωνίας |
|---|---|
|
R&Q Accredited |
|
|
Allianz Ευρωπαϊκή Πίστη |
|
|
Apeiron Insurance Project |
|
|
Anytime |
|
|
Ατλαντική Ένωση |
|
|
ΕΛΠΑ |
|
|
ERGO |
|
|
Εθνικη Ασφαλιστικη |
|
|
Eurolife Ffh |
|
|
Groupama |
|
|
Hellas Direct |
|
|
Interamerican Καλείς |
|
|
Interlife Ασφαλιστικη |
|
|
Ιντερσαλόνικα |
|
|
Mondial Assistance |
|
|
Myzen |
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
ΠΡΟΣΟΧΗ! Αποτελούν δύο διαφορετικά ασφαλιστικά προϊόντα. Η φροντίδα ατυχήματος περιλαμβάνεται συνήθως σε όλα τα πακέτα. Οι κυριότερες διαφορές τους:
Η φροντίδα ατυχήματος είναι συνήθως ενσωματωμένη στα ασφάλιστρα, ενώ η οδική βοήθεια είναι προαιρετική κάλυψη με πρόσθετο κόστος.
Στην οδική βοήθεια, δεν απαιτείται η δήλωση του συμβάντος που έχει εμπλακεί το όχημα ενώ στην φροντίδα ατυχήματος πρέπει να γίνει δήλωση του ατυχήματος, να καταγραφούν τα στοιχεία των εμπλεκόμενων μερών, να γίνει φωτογράφιση των ζημιών που έχουν προκληθεί και να αποσταλούν τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ασφαλιστική.
Η φροντίδα ατυχήματος, δεν παρέχει φύλαξη της μηχανής εφόσον χρειαστεί ενώ η οδική βοήθεια παρέχει.
Ναι, τις περισσότερες φορές ισχύει. Σχεδόν, όλες οι ασφαλιστικές εταιρείες, προσφέρουν κάλυψη οδικής βοήθειας στο εξωτερικό αλλά συνήθως δεν καλύπτουν όλες τις χώρες. Εάν προετοιμάζεις «roadtrip» στο εξωτερικό, καλό θα ήταν να ελέγξεις αν η ασφάλειά σου παρέχει οδική βοήθεια στην χώρα που θα επισκεφτείς.
Συνήθως ναι, με βάση τους όρους και ενδεχόμενους περιορισμούς απόστασης. Δες το συμβόλαιό σου.
Σε περίπτωση απώλειας των κλειδιών, η οδική βοήθεια αναλαμβάνει την αποστολή του δεύτερου σετ κλειδιών στο σημείο ακινητοποίησης, εφόσον υπάρχει διαθέσιμο. Εναλλακτικά, αν δεν υπάρχει δεύτερο σετ: μεταφορά του ασφαλισμένου στον πλησιέστερο αρμόδιο τεχνίτη (κλειδαρά), ή εύρεση και αποστολή τεχνίτη στο σημείο ακινητοποίησης.
Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, ο ασφαλισμένος επιβαρύνεται εξολοκλήρου με το κόστος εργασίας του κλειδαρά και τυχόν έξοδα μετακίνησης/αποστολής.
Όχι, αυτό δεν είναι εφικτό. Η βασική ασφάλεια αυτοκινήτου που σου καλύπτει την αστική ευθύνη είναι απαραίτητη από το νόμο. Η οδική βοήθεια είναι μια έξτρα κάλυψη που προσθέτεις στο συμβόλαιό σου.
Στο νούμερο που αναγράφεται στο ασφαλιστήριό σου, άμεσα! Αν έχεις συμβόλαιο με το COSMOTE Insurance είσαι ακόμα πιο τυχερός! Κάλεσε στο 2108018000, όλο το 24ωρο, και ένας συνεργάτης θα είναι δίπλα σου το συντομότερο.
Ακολουθούν μερικά τηλέφωνα επικοινωνίας των μεγαλύτερων ασφαλιστικών εταιρειών της χώρας.
| Ασφαλιστικές Εταιρείες | Τηλ. Επικοινωνίας |
|---|---|
| R&Q Accredited | 216 4004 140 |
| Allianz Ευρωπαϊκή Πίστη | 210 69 99 999 |
| Apeiron Insurance Project | 213 0904300 |
| Anytime | 1158 |
| Ατλαντική Ένωση | 10234 |
| ΕΛΠΑ | 10400 |
| ERGO | 210 6504022 |
| Εθνικη Ασφαλιστικη | 210 9099000 |
| Eurolife Ffh | 210 9303800 |
| Groupama | 210 329 5111 |
| Hellas Direct | 212 222 9999 |
| Interamerican Καλείς | 1158 |
| Interlife Ασφαλιστικη | 11199 |
| Ιντερσαλόνικα | 11555 |
| Mondial Assistance | 210 99 88 118 |
| Myzen | 210 32 95222 |
Αν έχεις συμβόλαιο με το COSMOTE Insurance είσαι ακόμα πιο τυχερός!
Κάλεσε στο 2108018000, όλο το 24ωρο, και ένας συνεργάτης θα είναι δίπλα σου το συντομότερο.
ΠΡΟΣΟΧΗ! Αποτελούν δύο διαφορετικά ασφαλιστικά προϊόντα. Η φροντίδα ατυχήματος περιλαμβάνεται συνήθως σε όλα τα πακέτα. Οι κυριότερες διαφορές τους:
Η φροντίδα ατυχήματος είναι συνήθως ενσωματωμένη στα ασφάλιστρα, ενώ η οδική βοήθεια είναι προαιρετική κάλυψη με πρόσθετο κόστος.
Στην οδική βοήθεια, δεν απαιτείται η δήλωση του συμβάντος που έχει εμπλακεί το όχημα ενώ στην φροντίδα ατυχήματος πρέπει να γίνει δήλωση του ατυχήματος, να καταγραφούν τα στοιχεία των εμπλεκόμενων μερών, να γίνει φωτογράφιση των ζημιών που έχουν προκληθεί και να αποσταλούν τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ασφαλιστική.
Η φροντίδα ατυχήματος, δεν παρέχει φύλαξη της μηχανής εφόσον χρειαστεί ενώ η οδική βοήθεια παρέχει.
Η κάλυψη οδικής βοήθειας ισχύει και εκτός νομού διαμονής του ασφαλισμένου. Για παράδειγμα αν βρίσκεσαι σε κάποια δύσβατη περιοχή, σε κάποιο νησί και γενικότερα σε ένα δύσκολα προσβάσιμο μέρος, η οδική βοήθεια, υποχρεούται να έρθει στο σημείο που έχει ακινητοποιηθεί η μηχανή σου, να το επισκευάσει επιτόπου ή να το φέρει σε συνεργαζόμενο συνεργείο ή σε συνεργείο της επιλογής σου, ώστε να επισκευαστεί.
Ναι, τις περισσότερες φορές ισχύει. Σχεδόν, όλες οι ασφαλιστικές εταιρείες, προσφέρουν κάλυψη οδικής βοήθειας στο εξωτερικό αλλά συνήθως δεν καλύπτουν όλες τις χώρες. Εάν προετοιμάζεις «roadtrip» με τη μηχανή σου στο εξωτερικό, καλό θα ήταν να ελέγξεις αν η ασφάλειά σου παρέχει οδική βοήθεια στην χώρα που θα επισκεφτείς.
Ναι, μπορείς. Οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες αναλαμβάνουν είτε την μεταφορά καυσίμου στο σημείο που έχει ακινητοποιηθεί η μηχανή είτε την μεταφορά της στο κοντινότερο πρατήριο καυσίμων.
Η οδική βοήθεια μπορεί να σε βοηθήσει με το σκασμένο λάστιχο εφόσον γίνεται, ειδάλλως η οδική μεταφέρει τη μηχανή σου σε συνεργείο της επιλογής σου ή σε δικό της συνεργαζόμενο.
