Question 1

Πότε ξεκινάει να ισχύει η ασφάλεια του αυτοκινήτου μου

Accepted Answer

Η ασφάλεια του αυτοκινήτου σου ξεκινάει να ισχύει από την ημερομηνία και ώρα έναρξης που αναγράφεται στο συμβόλαιό σου, για να ξέρεις ακριβώς από πότε και μέχρι πότε είσαι ασφαλισμένος/η.

Από τη στιγμή που το ασφαλιστήριο σου θα πληρωθεί στην ασφαλιστική εταιρία και μόνο αφού η ασφαλιστική λάβει και επιβεβαιώσει την πληρωμή σου, μπορεί να προχωρήσει στην έκδοση και ενεργοποίηση του συμβολαίου σου.

Question 2

Δεν ισχύει ότι έχουμε 30 ημέρες περιθώριο να πληρώσουμε την ασφάλεια μας

Accepted Answer

Όχι πια. Αυτό ίσχυε μέχρι και το 2014, όταν ακόμα η ασφάλεια αυτοκινήτου μπορούσε να εκδοθεί με όρους λιγότερο αυστηρούς από αυτούς που πλέον ισχύουν. Ειδικά στις περιπτώσεις ανανέωσης, αρκούσε μια προφορική επιβεβαίωση προκειμένου να εκδοθεί ανανεωτήριο συμβόλαιο και να συνεχιστεί απρόσκοπτα η κάλυψη.

Αυτή η πραγματικότητα δημιούργησε μια συνήθεια και καλλιέργησε την εντύπωση ότι “υπάρχει χρόνος” για πληρωμή των ασφαλίστρων και ότι κατ’ επέκταση οι καλύψεις του συμβολαίου ασφάλισης παρέχονται κανονικά, ακόμα και αν δεν έχει κατατεθεί το κόστος τους. Αυτό δεν ισχύει πια, ήδη από τον από τον Μάιο του 2014, με την εισαγωγή του νόμου 4261/2014.

Question 3

Δεν ισχύει η ασφάλεια αν δεν έχει εξοφληθεί προκαταβολικά

Accepted Answer

Τα συμβόλαια ασφάλισης εκδίδονται μόνο εφόσον έχει επιβεβαιωθεί η πληρωμή τους. Πλέον αναγράφουν όχι μόνο τις ημερομηνίες έναρξης και λήξης αλλά και την ακριβή ώρα που ξεκινάει να ισχύει το συμβόλαιο και την ακριβή ώρα που αυτό λήγει, μετά δηλαδή από ένα μήνα ή τρεις ή έξι ή δώδεκα, ανάλογα με την διάρκεια του συμβολαίου που έχεις επιλέξει.

Σκοπός του σχετικού νόμου (4261/2014) που άλλαξε τον ασφαλιστικό χάρτη, είναι να ενισχύσει την αίσθηση ευθύνης των ασφαλισμένων, μετατρέποντας τα ασφαλιστήρια συμβόλαια σε “Συμβάσεις Ορισμένου Χρόνου” και μάλιστα με ακρίβεια λεπτού.

Μια μικρή καθυστέρηση στην ανανέωση της ασφάλισης σου, μπορεί να αφήσει το αυτοκίνητο σου ανασφάλιστο. Λίγες ώρες αρκούν για να δημιουργήσουν μεγάλο πρόβλημα αν συμπέσουν με ατύχημα ή με έλεγχο της τροχαίας ή της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων.

Question 4

Πληρωμή της ασφάλειας σου όποτε σε βολεύει με το COSMOTE Insurance

Accepted Answer

Το COSMOTE Insurance παρέχει υπηρεσίες εξατομικευμένης εξυπηρέτησης μέσω email, ανάμεσα στις οποίες είναι και η ενημέρωση για την επικείμενη λήξη του συμβολαίου σου. Θα λάβεις στο email σου ειδοποίηση για τη λήξη του συμβολαίου σου, 20 ημέρες και 1 ημέρα πριν τη λήξη του. Παράλληλα, σου δίνεται η δυνατότητα να ανανεώσεις το συμβόλαιό σου άμεσα, μέσω του συγκεκριμένου email, επιλέγοντας τον τρόπο πληρωμής που σου ταιριάζει. Μπορείς έτσι να επιλέξεις πότε σε βολεύει καλύτερα να ανανεώσεις το συμβόλαιό σου.

Question 5

Πότε ακριβώς ξεκινάει να ισχύει η ασφάλεια αυτοκινήτου

Accepted Answer

Από την στιγμή που θα κατατεθούν τα ασφάλιστρα η κάθε ασφαλιστική εταιρία έχει ένα μικρό περιθώριο για να εκδώσει και άρα να θέσει σε ισχύ το συμβόλαιο ασφάλισης σου.

Στην πράξη βέβαια, καθώς όλα τα συστήματα είναι ηλεκτρονικά και αυτοματοποιημένα, η έκδοση του συμβολαίου γίνεται άμεσα, μόλις η πληρωμή επιβεβαιωθεί.

Το COSMOTE Insurance διαθέτει ταχύτατο online σύστημα σύγκρισης τιμών και έκδοσης ασφαλειών που σου επιτρέπει μέσα σε ελάχιστα λεπτά να επιλέξεις το καλύτερο και οικονομικότερο συμβόλαιο, να το εξοφλήσεις ηλεκτρονικά άμεσα (με άτοκες μηνιαίες δόσεις) και να λάβεις το ασφαλιστήριο στο email σου.

Question 6

Τι γίνεται αν η ασφαλιστική καθυστερήσει να εκδώσει το συμβόλαιο ασφάλισης

Accepted Answer

Αν έχει κατατεθεί αίτηση και έχει γίνει η εξόφληση, αλλά το συμβόλαιο δεν έχει εκδοθεί και δεν το έχεις λάβει ηλεκτρονικά, κρίνεται απολύτως απαραίτητο να επικοινωνήσεις με το COSMOTE Insurance στο 2108018000.